Anulowanie zamówienia
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub rozpoczęciem produkcji produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Przyjmujemy zwroty produktów. Produkty z wadami jakościowymi można zwrócić w ciągu 60 dni.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby dokończyć zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty środków (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu środków. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a środki zostaną automatycznie przelane na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu około 14 dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu środków, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą swojej karty kredytowej; może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często występuje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zaksięgowany. Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności, a nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@serethe.com
Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem , aby uzyskać adres do zwrotu.
Dokonując płatności, wyrażasz zgodę na Regulamin serwisu serethe.com